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大连市市场监管部门提醒!|“315”我们在行动

发布时间:  2024/3/22 11:08:41

来源:  大连市场监管

3月9日,大连市市场监督管理局相关负责人做客大连新闻传媒集团广播中心FM103.3新闻综合广播《12345政务服务便民热线》节目,围绕消费维权相关话题与网友进行互动交流。

问:消费者合法权益受到损害时,要求赔偿的对象是谁?

答:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。